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Salafin – New Concept
Catalogue Escapades et Vacances 2025
Nouvelle Génération de Solutions
Argumentaire de vente
Descriptif de l'offre
Une nouvelle solution conçue pour vous accompagner dans la concrétisation de vos projets de voyages et de vacances, que ce soit pour des vacances en famille, des escapades en amoureux ou des séjours d'aventure.
Grâce à cette nouvelle solution vous avez la possibilité de payer votre voyage en plusieurs fois au lieu d’une seule fois. Le paiement peut effectivement être étaler sur une période qui peut aller jusqu’à 10 mois.
Caractéristiques de l'offre
  • Offres de voyage et vacances enrichies : Accédez à un large éventail de séjours répondant à toutes vos envies, qu’il s’agisse de destination, de saison ou de budget.
  • Destinations : Plusieurs destinations de rêves sont proposées à nos clients en Europe, en Asie, En Afrique et en Amériques, avec des Packages complets « All in One » offrant une variété de prestations et de services allant de l’aérien, en passant par l’hôtellerie, les transferts, les excursions, les services personnalisés… pour une expérience de rêve pour nos clients (Catch Your Dream).
  • Catalogue Électronique et Digital : Un catalogue interactif en ligne, facilement accessible sur tous les types d’appareils, rendant toutes les offres de voyage et solutions de accessibles facilement.
Bénéfices client
  • Expérience client innovante et simplifiée
    • Catalogue digital : Explorez nos offres et solutions à tout moment grâce à un Catalogue interactif, accessible sur tous les appareils.
    • Souscription flexible : Choisissez entre une souscription en ligne rapide ou un accompagnement personnalisé en agence.
  • Flexibilité de paiement
    • Accès simplifié à la solution : Une solution de paiement innovante et intégrée directement dans les offres proposées, pour une souscription transparente, rapide et simplifiée.
    • Durée de remboursement au choix (de 3 mois à 10 mois) : Des options de remboursement modulables pour gérer votre budget en toute liberté.
    • Frais de dossier offerts : Un avantage supplémentaire pour une démarche simplifiée et sans coût additionnel pour les 100 premiers clients.
  • Accompagnement personnalisé
    • Conseillers disponibles 7j/7 : Notre équipe est à votre écoute tous les jours pour vous aider à choisir la meilleure solution pour votre projet de voyage.
    • Réponse en moins de 24 heures : Bénéficiez d’un retour rapide pour avancer sereinement.
Mettre l'accent sur :
  • La flexibilité de notre financement échelonné pour que chacun puisse réaliser ses envies de voyage sans contraintes.
  • La transparence et l’accessibilité des conditions de remboursement.
  • Un accompagnement sur mesure pour une expérience fluide, sereine et sans surprise.
  • Des frais de dossier offerts pour une démarche simplifiée.
  • Un retour rapide avec une réponse sous 24 heures pour une prise en charge efficace.
FAQ
Q1 : Quelles sont les offres de voyage disponibles ?
R1 : Plusieurs offres et destinations de rêves sont proposées à nos clients en Europe, en Asie, en Afrique et en Amériques, avec des Packages complets « All in One » offrant une variété de prestations et de services allant de l’aérien, en passant par l’hôtellerie, les transferts, les excursions, les services personnalisés… pour une expérience de rêve pour nos clients
Q2 : Comment fonctionne le paiement échelonné ?
R2 : Notre nouvelle solution permet de payer en plusieurs mensualités, avec des durées de remboursement flexibles.
A titre d’exemple, pour un voyage pour 2 personnes de 8 jours et 7 nuits en Turquie dont :
  • Le Prix Total est de 6.745 x 2 personnes = 13 490 Dhs, vous payez :
  • La moitié de 13.490 x 50% = 6 745 Dhs est payée d’avance.
  • Le Reliquat de 6 745 Dhs est étalé sur une période de 10 mois, ce qui donne une mensualité de 674 soit 337 Dh par mois par personne.
Q3 : Puis-je accéder aux offres de voyage sur mobile ?
R3 : Oui, toutes nos offres sont disponibles dans un catalogue digital interactif, accessible sur smartphones, tablettes et ordinateurs pour une consultation facile et rapide.
Scripts
Bonjour [Nom du client],

Je suis [Votre nom], votre conseiller(ère) commercial(e).

Je suis à votre disposition pour vous donner de plus amples informations et détails concernant notre Nouvelle Solution et je serai ravi de vous présenter les bénéfices multiples associés à cette offre singulière.

Le 1er bénéfice : Notre Nouvelle Solution est All In One.
Je vous explique , elle comprend tout :
  • Le billet d’avion aller et retour + Repas à bord
  • 2 Bagages x 23 Kg
  • Le séjour de X jours à l’hôtel de votre choix + Petit déjeuner inclus
  • Les transferts Aéroport < > Hôtel dans le pays de destination de votre choix.
  • Un programme riche et diversifié : Plusieurs excursions et visites touristiques pourront être programmées à votre convenance et compte tenu de votre budget.
  • Plusieurs départs possibles pour vous offrir la flexibilité nécessaire pour préparer et programmer votre voyage de rêve.
Notre Consultant Voyage est à votre disposition pour expliquer toutes les étapes de votre voyage.

Le 2ème bénéfice : Grâce à notre solution vous disposerez d’un pouvoir d’achat additionnel en conservant jusqu’à 50% du prix du voyage : 
En effet, vous n’êtes plus obligé de débourser la totalité du prix de votre voyage en une seule fois.

Grâce à cette Nouvelle Solution adaptée vous payez uniquement la moitié, la 2ème moitié est étalée sur une durée allant jusqu’à 10 mois et pour les 100 1er clients, il n’y a aucun frais additionnel.

Ainsi vous disposez d’un budget additionnel et d’une somme d’argent importante (les 50% que vous avez conservez) pour passer de meilleures vacances pour vous et ceux que vous aimez. Notre Solution vous donne plus de pouvoir d’achat et plus de satisfaction.
Vous pouvez ainsi choisir un Package plus important tout en préservant l’équilibre votre budget.

En effet, grâce à cette solution, vous pouvez choisir un budget vacances et voyage plus importants ou faire un sur-classement d’hôtel, d’avion ou souscrire des services additionnels comme plus d’excursions ou d’activités touristiques dans le pays de votre destination.

Vous pouvez enfin faire plus de shopping, grâce à la somme d’argent (50%) que vous n’avez pas déboursé.
Notre solution vous épargne également l’usage de mode paiement qui peuvent vous donner un sentiment d’absence de confort, en particulier après votre retour de voyage.

Le 3ème Bénéfice : Le parcours est totalement digital et la solution est disponible en ligne 24/24 et 7/7. Le Catalogue Électronique et Digital en ligne vous permet ainsi :
  • D’explorer et de découvrir une panoplie de destinations paradisiaques spécialement sélectionnées à des conditions compétitives et avantageuses,
  • De sélectionner, en toute liberté, la destination de votre choix
  • Une fois votre choix arrêté, suivre le parcours proposé, souscrire et compléter votre demande en ligne.
  • Et joindre également vos documents en ligne.
Le processus est très simple, fluide et transparent.
En cas de besoins nos consultants sont à votre disposition pour toute information concernant votre dossier.

Dès finalisation de votre parcours, notre consultant voyage prendra immédiatement attache avec vous pour confirmer et valider le contenu du Package choisi par vos soins.

Notre unique objectif est de vous offrir une nouvelle expérience simple et fluide pour réaliser votre voyage de rêve.

Est-ce que vous avez déjà une idée de destination ou souhaitez-vous que je vous guide à travers notre Catalogue Digital ?

Script 1 ( résumé ) – Le prospect a vu l’affiche de l’offre

Bonjour [Nom du client],

Je suis [Votre nom], votre conseiller(ère) commercial(e). Je suis à votre disposition pour vous donner plus d’informations sur notre Nouvelle Solution que vous avez aperçu sur l’affiche et vous présenter ses bénéfices.

Le 1er bénéfice : Notre solution “All In One” comprend tout : billet d’avion aller-retour avec repas, 2 bagages de 23 kg, séjour de X jours à l’hôtel avec petit déjeuner, transferts aéroport-hôtel, et un programme d’excursions personnalisables. Plusieurs dates de départ sont possibles pour plus de flexibilité.

Le 2ème bénéfice : Vous payez seulement la moitié du prix à la réservation, le reste est étalé jusqu’à 10 mois sans frais pour les 100 premiers clients. Vous conservez ainsi jusqu’à 50% du montant, que vous pouvez utiliser pour améliorer votre séjour, faire un sur classement ou profiter davantage d’activités et de shopping.

Le 3ème bénéfice : Le parcours est 100% digital et disponible 24/7. Vous pouvez découvrir les destinations, choisir, souscrire et compléter votre dossier en ligne facilement. Nos consultants restent à votre disposition pour valider votre choix et vous accompagner.

Avez-vous déjà une idée de destination ou souhaitez-vous que je vous guide dans notre catalogue digital ?
Scripts commerciaux
Introductions adaptées à chaque situation
Script 1 : Le client a vu l’affiche en agence

Bonjour [Nom du client],

Je suis à votre disposition pour vous donner plus d’informations sur notre Nouvelle Solution que vous avez aperçue sur l’affiche et vous présenter ses bénéfices.

Script 2 : Le client a scanné le QR code

Bonjour [Nom du client],

Merci d’avoir scanné notre QR code et consulté le catalogue. Je suis là pour vous aider à choisir la meilleure offre selon vos envies et votre budget.

Script 3 : Le conseiller initie en agence

Bonjour [Nom du client],

Je profite de votre visite pour vous présenter une offre voyage exclusive, simple et accessible. Est-ce que vous avez prévu de voyager cette année ou avez-vous une destination en tête ?

Script 4 : Le conseiller initie au téléphone

Bonjour [Nom du client],

Je me permets de vous appeler car nous venons de lancer une Nouvelle Solution Voyage qui pourrait vraiment vous intéresser.

Avez-vous envisagé un voyage prochainement ?

Script commun
Points en commun à intégrer dans chaque script
  • Offre All In One : Vol A/R avec repas à bord, 2 bagages de 23 kg, Hôtel avec petit déjeuner, Transferts aéroport-hôtel, Programme d’excursions personnalisables, Dates de départ flexibles.
  • Facilité de Paiement : 50% à la souscription, solde sur 10 mois sans frais pour les 100 premiers clients.
  • Parcours 100% Digital : Accès au catalogue en ligne, souscription et suivi en ligne avec accompagnement d’un conseiller.